یکی از مواردی که باید در سفر خود به جزیره کیش با آن آشنایی داشته باشید، قوانین و مقررات هتل های کیش است. طبیعتا زمانی که برای رزرو تور کیش از مشهد اقدام می‌کنید با لیست بلند بالایی از هتل‌های این جزیره رو به رو خواهید شد که هر کدام قیمت‌های متفاوتی دارند. شما باید یکی از این هتل‌ها را برای اقامت انتخاب نمایید.
برای اینکه هیچ مشکلی در دریافت خدمات از هتل‌های کیش نداشته باشید، بهتر است با قوانین و مقررات آن‌ها آشنایی کامل داشته باشید. در ادامه شما را به صورت کامل با این قوانین آشنا خواهیم کرد.
قوانین و مقررات هتل های کیش در رابطه با زمان ورود و خروج
ساعت ورود و خروج به اکثر هتل‌های جزیره کیش یکسان است. به صورت کلی زمان تحویل اتاق ساعت 14 هر روز بوده و ساعت تخلیه نیز 12 می‌باشد. یعنی اگر پرواز برگشت شما به شهر خودتان ساعت 16 باشد، باید هتل را از ساعت 12 تخلیه کرده و تحویل دهید.
البته می‌توانید وسایل خود را تا زمان حرکت در هتل بگذارید. باید این را بدانید که برخی از هتل‌های جزیره طبق این ساعات پیش نرفته و شما برای اطلاع از زمان ورود و خروج باید حتما با پشتیبان رزرو اتاق صحبت کنید.
پذیرش کودکان در هتل‌های کیش دارای شرایط خاصی است؟
شرایط پذیرش کودکان یکی دیگر از قوانین و مقررات هتل های کیش می‌باشد. در هر اتاق می‌توانید یک کودک زیر 5 سال را به صورت رایگان پذیرش کنید. البته این قانون ممکن است در برخی از هتل‌ها متفاوت باشد.
به این توجه کنید که فقط یک کودک در هر اتاق شامل این قانون خواهد شد. یعنی اگر شما دو کودک سه ساله با خود داشته باشید، باید برای یکی از آن‌ها هزینه پرداخت کنید.
کنسلی رزرو اتاق‌های هتل‌های کیش
برنامه ریزی برای سفر می‌تواند نظم خوبی ایجاد کرده و باعث شود شما بتوانید از تمامی لحظات سفر خود لذت ببرید. خیلی از افراد زمانی که برای رزرو تورهای کیش مانند تور کیش از تهران اقدام می‌کنند، زمان آن را برای مدتی بعد انتخاب خواهند کرد. این دقیقا همان برنامه ریزی است که در رابطه با آن صحبت کردیم.
ولی گاهی ممکن است مشکلات ناگهانی به وجود آمده و نتوانید به برنامه ریزی خود برسید. در چنین شرایطی مجبور به کنسلی رزرو خواهید شد. در تورهای کیش مهم‌ترین گزینه‌ای که باید کنسل شود، اتاق‌های هتل می‌باشد.
در این شرایط باید با قوانین و مقررات هتل های کیش در رابطه با کنسلی اطلاع داشته باشید. طبق قوانین بر اساس زمان درخواست کنسلی و همچنین تعداد روزهای باقی مانده تا ورود مسافر، جریمه برای او تعیین خواهد شد.
اگر این کنسلی 20 روز قبل از موعد مقرر شده انجام شود، هیچ جریمه‌ای برای مسافر در نظر گرفته نمی‌شود. در غیر این صورت 20 درصد از هزینه اقامت در هتل به ازای هر شب به عنوان جریمه باید پرداخت شود.
همچنین باید بدانید اگر این کنسلی در ایام تعطیلات و روزهای شلوغ باشد، هزینه پرداخت شده توسط مسافر به او برگردانده نخواهد شد و به صورت کامل به عنوان جریمه محسوب می‌شود.
نحوه پذیرش زوج‌های جوان
اگر برای ماه عسل به کیش مراجعه می‌کنید، باید حتما قوانین پذیرش زوج‌ها را بدانید. مطمئن شوید که کارت ملی یا شناسنامه هر دو نفر را حتما همراه داشته باشید. در غیر این صورتی دلیلی بر محرمیت زوج وجود نداشته و اتاق مشترک به شما تعلق نمی‌گیرد. در صورت صیغه نیز باید حتما صیغه نامه خود را همراه داشته باشید.
البته باید روی این نکته تاکید داشته باشیم که به صورت کلی برای دریافت اتاق باید اصل مدارک شناسایی خود را داشته باشید چرا که بدون ارائه آن‌ها هیچ اتاقی را دریافت نخواهید کرد.
هتل‌های زیادی در کیش وجود دارند که می‌توانند جزء بهترین هتل‌ها برای ماه عسل محسوب شوند. بهتر است برای داشتن ماه عسلی رویایی، حتما با امکانات و خدمات تمامی آن‌ها آشنا شوید.
کنسلی اتاق از سمت هتل مورد نظر
در شرایطی ممکن است اتاقی که توسط شما رزرو شده است، از سمت هتل کنسل شود. ممکن است ظرفیتی که هتل به سایت اعلام کرده اشتباه بوده و این باعث عدم تحویل اتاق در موعد مقرر شود. در چنین شرایطی هزینه رزرو به صورت کامل به مسافر برگردانده خواهد شد.
همچنین برخی از افراد برای رزرو یک شبه هتل اقدام می‌کنند. این رزرو عملا غیر ممکن است. حتی اگر هزینه اتاق را پرداخت کرده باشید، هزینه برگشت داده شده و لغو خواهد شد. علاوه بر این موارد ممکن است به دلیل مشکلات سایتی یا مشکلاتی که در پرواز به وجود می‌آید نیز رزرو اتاق شما لغو شود.
در هر صورت نیازی به نگرانی نبوده و می‌توانید مطمئن باشید هزینه پرداخت شده از سمت شما، بازگردانده خواهد شد.
در صورتی که زودتر از موعد به کیش برسید، چه کاری باید انجام دهید
گاهی ممکن است برعکس همه پروازها، پرواز کیش نه تنها تاخیرنداشته که شما را زودتر از موعد هم به مقصد رسانده است. در اینجا اگر می‌خواهید اتاق را زودتر تحویل بگیرید با هماهنگی پذیرش باید نصف هزینه یک شب اقامت را بپردازید. علاوه بر این زمانی که هتل توسط مسافر رزرو می‌شود، مدیر هتل یک شب هتل را برای شما خالی نگه می‌دارد. پس هزینه هتل در همان یک شب هم به عهده مسافر است.
حداقل سن برای رزرو هتل در کیش
علاوه بر به همره داشتن مدارک شناسایی، حداقل سنی که مسافر باید برای رزرو هتل در کیش داشته باشد، 18 سالگی است. در غیراین صورت اجازه ماندن در هتل را به تنهایی ندارد.
عواقب عدم توجه به قوانین و مقررات هتل‌های کیش
در بین مسافران افرادی هم هستند که با رزرو و کنسلی پی در پی هتل، باعث ایجاد اختلال در مدیریت اجاره اتاق‌های هتل می‌شوند. درصورت بروز چنین مشکلاتی، با هماهنگی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری قوه قضاییه، بخش جرائم اینترنتی با چنین افرادی برخورد قانونی خواهد شد.
قوانین هتل‌های کیش برای پذیرش مسافران خارجی
هتل‌های کیش برای ثبت رزرو اتباع خارجی مبلغی 50% بیشتر از قیمت اعلام شده را در نظرگرفته اند. درصورتی که رزرو هتل به صورت آنلاین انجام شده باشد و هزینه را به درستی پرداخت نکرده باشید، زمان مراجعه حضوری قبل از پرداخت مابه تفاوت، اجازه اسکان داده نخواهد شد.
شرایط پذیرش افراد مجرد در هتل‌های کیش
چه خانم و چه آقای مجرد درصورتی که قصد اقامت را در هتل‌های کیش داشته باشند، درکنار داشتن سن قانونی باید مدارک شناسایی شان را به طور کامل در اختیار هتل قرار دهند.
در صورت وارد کردن اطلاعات برای رزرو هتل کیش چه باید کرد؟
درصورتی که مسافر اطلاعاتش را به اشتباه وارد کند، سایت هیچگونه مسئولیتی را در قبال مشخصات او ندارد. به همین دلیل مسافر باید مسئولیت اشتباهش را عهده دار شود.
اگر پرواز لغو شود، هزینه کنسلی رزرو هتل را چه کسی باید پرداخت کند؟
گاهی سفربه کیش به دلیل لغو پرواز کنسل می‌شود. در این شرایط تمام خسارت‌ها به عهده شرکت هواپیمایی خواهد بود و هتل هیچ مسئولیتی در برابر هزینه‌های پرداختی ندارد.
مدارک مور نیاز برای اقامت در هتل‌های کیش
بطورکلی به همراه داشتن مدارک مورد نیاز برای اقامت در هتل به مواردی مانند: تعداد افراد، نسبت بینشان، خارجی یا ایرانی بودن مسافر و … بستگی دارد. اما برای تمام موارد به همراه داشتن مدارک زیر اجباری است:
- اصل شناسنامه
- اصل کارت ملی
- مدارک محرمیت
- برگه تایید رزرو در صورت رزرو هتل آنلاین
- پاسپورت مسافر (برای مسافرین خارجی)